Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος TOOLSales.gr μπορεί να γίνει από οποιονδήποτε επιθυμεί να αγοράσει τα προϊόντα, τα οποία αποτελούν περιεχόμενα της παρούσας Ιστοσελίδας. Οι προσφορές προϊόντων καθώς και οι ειδικές εκπτώσεις ΙΣΧΥΟΥΝ για αγορές μέσω WEB (Ηλεκτρονικές Παραγγελίες) και όχι απευθείας στο κατάστημα. Η ανάγνωση των περιεχόμένων ή η αγορά προϊόντος / προϊόντων συνιστά αυτόματα την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων χρήσης, οι οποίοι αναλύονται παρακάτω σε θεματικές κατηγορίες:

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ - ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Αν και έχει δοθεί μεγάλη βαρύτητα στην όσο καλύτερη απεικόνιση και περιγραφή των προϊόντων μας, η TOOLSales.gr δεν εγγυάται την παντελή απουσία τυχόν τυπογραφικών, αριθμητικών ή λαθών απεικόνισης που μπορεί να εμφανιστούν στην Ιστοσελίδα καθώς και αν οι απεικονίσεις και περιγραφές των προϊόντων είναι ακριβείς και πλήρεις. Η TOOLSales.gr δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη προκύψει από την χρήση της ιστοσελίδας. Ειδικότερα:

Η TOOLSales.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημίες που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων της παραγράφου Επιστροφές Προϊόντων). Επίσης, επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα TOOLSales.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα TOOLSales.gr παρέχει το περιεχόμενο (πχ πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις) και τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου "όπως ακριβώς έχουν". Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα TOOLSales.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

ΟΡΟΙ ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

1. Το προϊόν και η χρήση του έχουν γίνει κατανοητά και είναι της αρεσκείας του πελάτη
2. Ο πελάτης έχει αντιληφθεί ότι το προϊόν διατίθεται ως αντικείμενο
3. Ο πελάτης είναι ενήμερος για την τιμή που αναγράφεται σε κάθε προϊόν. Στην αναγραφόμενη τιμή περιλαμβάνεται ΦΠΑ 24%. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η προσφορά προϊόντων καθώς και οι ειδικές εκπτώσεις ΙΣΧΥΟΥΝ για αγορές μέσω WEB (ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ) και ΟΧΙ απευθείας στο κατάστημα.
4. Ο πελάτης αποδέχεται την χρέωση των εξόδων συσκευασίας και αποστολής. Το ποσό των εξόδων αποστολής εξαρτάται από την περιοχή αποστολής και το βάρος ή το μέγεθος του/των προϊόντων και προστίθεται στο τελικό ποσό της αξίας των προϊόντων της παραγγελίας
5. Ο πελάτης μπορεί να διαλέξει τον τρόπο αποστολής ανάμεσα σε: α) αποστολή με χρήση Ταχυμεταφοράς β) αποστολή με τη χρήση Μεταφορικής εταιρίας και γ) Παραλαβή από τη φυσική έδρα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος TOOLSales.gr, δλδ: Βόλου 156 - ΤΚ: 413 36, ΛΑΡΙΣΑ
6. Ο πελάτης, αν έχει οποιαδήποτε απορία ως προς το προϊόν, η οποία δεν καλύπτεται από την αναλυτική περιγραφή που υπάρχει σε κάθε προϊόν, πριν το αγοράσει έχει δυνατότητα να έλθει σε επικοινωνία με την επιχείρηση με τη χρήση μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μπορείτε να μας καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας σε έναν από τους λογαριασμούς της TOOLSales.gr. Συνεννοηθείτε μαζί μας για το ακριβές ποσό με τα έξοδα αποστολής και εκμεταλλευτείτε την νέα δυνατότητα του Web Banking!

Alpha Bank
Αριθμός λογαριασμού : 307-00-2330-000062
IBAN: GR12 0140 3070 3070 0233 0000 062
Όνομα Δικαιούχου: Χατζηνίκος Νικόλαος και ΣΙΑ ΟΕ
Eurobank
Αριθμός λογαριασμού : 0026.0039.18.0200800384
IBAN: GR4202600390000180200800384
Όνομα Δικαιούχου: Χατζηνίκος Νικόλαος και ΣΙΑ ΟΕ

ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αριθμός λογαριασμού : 5614-083797-602
IBAN: GR3901 7261 4000 5614 083797 602
Όνομα Δικαιούχου: Χατζηνίκος Νικόλαος και ΣΙΑ ΟΕ

Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα λογιστηρίου στέλνοντας ένα email για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. - Διαφορετικά ενημερώστε μας τηλεφωνικά: στο 2410571707 ή μέσω fax στο: 2410571698

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Επιστροφή εμπορευμάτων γίνεται δεκτή μόνο, εφόσον σας στείλαμε λάθος τύπο προϊόντος από αυτόν που αναγράφεται στη παραγγελία σας.

Όροι Επιστροφής

1. Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μην ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες
2. Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση
3. Το προϊόν να μην έχει κακοποιηθεί (τσαλακωθεί, πιεστεί, κλπ.), έτσι ώστε να είναι σε κατάσταση που να μπορεί να πωληθεί

Διαδικασία επιστροφής

1. Συσκευάζετε το προϊόν σε ένα μεγαλύτερο κουτί, ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή
2. Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει ένα έγγραφο στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή
3. Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψιν Τμήματος Επιστροφών. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη

Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 2410571707 είτε μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της TOOLSales.gr και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της TOOLSales.gr ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την παρούσα Ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό της κατάστημά της ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με την TOOLSales.gr καθώς και τα προϊόντα τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της TOOLSales.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα TOOLSales.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Κατά την επίσκεψή σας στην TOOLSales.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα και υπηρεσίες, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας, ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του παρόντος διαδικτυακού τόπου, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. Το ηλεκτρονικό κατάστημα TOOLSales.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία. Τα προσωπικά δεδομένα παραμένουν ανενεργά μετά την, με οποιοδήποτε τρόπο, λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα TOOLSales.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997

Για οιαδήποτε διαφορά με τη σύμβαση, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια Λάρισας

Το TOOLSALES.gr σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον νέο Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και σας ενημερώνει για τα παρακάτω:

- Δεν πρόκειται ποτέ να μεταβιβάσουμε τα στοιχεία σας σε τρίτους.

- Δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσουμε ποτέ τα στοιχεία σας για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από αυτούς που μας δίνετε συγκατάθεση.

Τα στοιχεία σας θα χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση και ολοκλήρωση της παραγγελίας σας καθώς και για τη μελλοντική αποστολή ενημερωτικών newsletter και ευχετήριων sms.

- Μπορείτε να κάνετε οριστική διαγραφή από την λίστα μας, οποιαδήποτε στιγμή θελήσετε.

Α. Εταιρία ταχυμεταφοράς (Courier)

Συνεργαζόμαστε με εταιρίες courier, για την άμεση και γρήγορη αποστολή των παραγγελιών σας. Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων, κυμαίνεται από 24 έως 48 ώρες και εξαρτάται από τον τόπο παράδοσης. Για τις δυσπρόσιτες περιοχές, η παραλαβή της παραγγελίας ολοκληρώνεται από το κεντρικό Κατάστημα της Courier στην περιοχή σας. Στην περίπτωση των δυσπρόσιτων περιοχών η παράδοση γίνεται κατόπιν συνεννοήσεως με το εκάστοτε γραφείο της Courier

Κόστος αποστολής με ταχυμεταφορά για την ελληνική Επικράτεια

Βάρος Προϊόντων Παραγγελίας		Χρέωση αποστολής
από 0 έως και 2 κιλά		5,00€
από 2+ κιλά έως και 3 κιλά		6,50€
από 3+ κιλά έως και 4 κιλά		8,00€
από 4+ κιλά έως και 5 κιλά		9,50€
από 5+ κιλά έως και 6 κιλά		11,00€
από 6+ κιλά έως και 7 κιλά		12,50€
από 7+ κιλά έως και 8 κιλά		14,00€
από 8+ κιλά έως και 9 κιλά		15,50€
από 9+ κιλά έως και 10 κιλά		17,00€
από 10 κιλά και άνω		Μεταφορική Εταιρία

Τονίζουμε ότι ο παραπάνω πίνακας χρεώσεων αποστολής με Ταχυμεταφορά, δεν έχει ισχύ για παράδοση σε δυσπρόσιτες περιοχές. Η αποστολή των προϊόντων στις απομακρυσμένες περιοχές θα γίνεται κατόπιν επικοινωνίας μαζί σας

Β. Μεταφορική εταιρία

Συνεργαζόμαστε με μεταφορικές εταιρίες σε όλη την Ελλάδα για την αποστολή των προϊόντων σας, όταν το συνολικό βάρος υπερβαίνει τα 10 κιλά. Σε αυτήν την περίπτωση η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται με συμβατικές μεταφορικές εταιρίες και για το κόστος ενημερώνεστε μετά την παραλαβή της παραγγελίας από το TOOLSales.gr. Για την αποστολή με μεταφορική εταιρία δεν ισχύει η ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ ως τρόπος πληρωμής.

Στην περίπτωση της Μεταφορικής Εταιρίας, η παραλαβή των προϊόντων γίνεται από την έδρα αυτής

Γ. Παραλαβή από τη φυσική έδρα του TOOLSales.gr

Μπορείτε εναλλακτικά να παραλάβετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας, επισκεπτόμενοι τη φυσική έδρα της επιχείρησης Νικόλαος Χατζηνίκος και ΣΙΑ ΟΕ, στη διεύθυνση: Βόλου 156, Λάρισα

Επικοινωνήστε τηλεφωνικά μαζί μας, ώστε να ενημερωθείτε για τις ώρες λειτουργίας και παραλαβής παραγγελιών στο 2410571707

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

A. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρισης TOOLSales.GR

Alpha Bank
Αριθμός λογαριασμού : 307-00-2330-000062
IBAN: GR12 0140 3070 3070 0233 0000 062
Όνομα Δικαιούχου: Χατζηνίκος Νικόλαος και ΣΙΑ ΟΕ
Eurobank
Αριθμός λογαριασμού : 0026.0039.18.0200800384
IBAN: GR4202600390000180200800384
Όνομα Δικαιούχου: Χατζηνίκος Νικόλαος και ΣΙΑ ΟΕ

ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αριθμός λογαριασμού : 5614-083797-602
IBAN: GR3901 7261 4000 5614 083797 602
Όνομα Δικαιούχου: Χατζηνίκος Νικόλαος και ΣΙΑ ΟΕ

Προμήθειες και έξοδα τραπέζης βαρύνουν εξ' ολοκλήρου τον Αγοραστή.

Αν επιλεξετε η πληρωμή να γίνει από διαφορετικό Τραπεζικό Ίδρυμα από αυτά που συνεργαζόμαστε, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι απαιτούνται δύο (2) εργάσιμες μέρες τουλάχιστον για τη μεταφορά χρημάτων. Μόλις αυτή πραγματοποιηθεί, ΑΜΕΣΩΣ θα γίνει η αποστολή της παραγγελίας σας.

Παρακαλώ κατά την κατάθεσή σας να αναφέρετε το όνομ/μό σας, το ΑΦΜ, ή τον αριθμό παραγγελίας σας.

B. Πληρωμή κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας στο κατάστημά μας

Γ. Πληρωμή με αντικαταβολή (επιπλέον χρέωση 4,00€)

Η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή δεν ισχύει σε παραγγελίες που αποστέλλονται με Μεταφορική Εταιρία, αλλά μόνο για παραγγελίες με τη χρήση Courier. Σε περίπτωση που τα προϊόντα σας θα αποσταλλούν με τη χρήση Μεταφορικής Εταιρίας, θα πρέπει να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο Πληρωμής.

Δ. Σύντομα θα υπάρξει δυνατότητα πληρωμής με χρέωση Πιστωτικής Κάρτας στο ασφαλές περιβάλλον Ιστοσελίδας της Τράπεζας Eurobank

Ε. Σύντομα θα υπάρξει δυνατότητα πληρωμής με τη χρήση της Paypal

Το σύνολο των παραπάνω τρόπων Πληρωμής, μπορούν ανά πάσα στιγμή να τροποιηθούν από το TOOLSales.GR